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瑞云服务云汪忠田：服务数字化平台是家电企业提升客户体验、服务效率的关键
近日，瑞云服务云「家电行业服务数字化转型高端沙龙」成功举办。沙龙上，瑞云服务云携手众多家电行业龙头企业资深高管，深度探讨了家电行业在售后服务数字化转型上的理论创新与落地践行思考。同时，通过参与嘉宾的亲
2022-05-06 服务 数字 客户 企业 瑞云 售后服务 体验 价值 用户 企业服务 增值服务 成本 增值 人员 技术 方案 智能 模式 解决方案 升级 -
2021 第五届中国软件和信息服务业年度风云榜正式揭榜
2022 年 1 月 18 日，"2021 第五届中国软件和信息服务业年度风云榜"（以下简称 2021 风云榜）评选结果正式发布。2021 风云榜以 5G、工业互联网、大数据、网络安全、云计算、人工智
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云集技术学社｜带你了解微服务、服务治理实践
12 月 28 日，深信服容器云产品研发部研发负责人 Jacky 在信服云《云集技术学社》系列直播课上进行了《微服务、服务治理实践》的分享，详细介绍了微服务产生的背景，微服务的特点、实施策略、设计和治
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速看！服务工程师效率提高 100%，瑞云服务云新功能上线
在这个体验为王的时代，优质售后服务的比拼已成为各行业竞争的"重头戏"。售后服务的优劣不仅事关消费者体验的满意度、回购率，也对公司品牌形象有重要影响。然而，细致入微的售后服务体系，离不开售后服务工程师的
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掘金万亿新IT服务大市场，联想智慧服务核心能力持续跃升
10月20日，"2021第八届亚洲电子信息产业产品创新奖"及"2021上海国际消费电子技术展杰出科技人气奖"线上发布，联想智慧服务云平台（Lenovo ServiceForce）作为IT服务产品斩获双
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联想 TruScale 服务中国实践，IT服务市场或迎颠覆性变革
中国10000亿的IT服务市场意味着什么？这背后，代表着中国企业的数字化转型已然迈入深水期，激增的IT需求，随之而来的必然是对IT服务企业更高标准的要求和期待。但艾瑞近期发布的《2021年中国IT服务
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获奖不断！联想服务云再拿“科创力”大奖
12 月 10 日，南方周末年度盛典科创大会发布《中国企业科创力观察报告》，联想推出的联想服务云 ServiceForce，荣获年度科创力品牌奖。联想服务云 ServiceForce 荣获年度科创力品
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支付宝正式上线首页智能服务卡，覆盖机场、火车站、景区、医院等
IT之家 12 月 3 日消息，近期，支付宝首页正式上线了智能服务卡功能，该功能基于场景聚合展示多种服务信息，帮助用户在首页一键获取所需服务，不用再逐个查找。经测试，该功能已覆盖机场、火车站、医院、景
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华为鸿蒙 HarmonyOS 服务开放平台正式发布！支持原子化服务独立上架
IT之家 1 月 12 日消息，以往 HarmonyOS 应用和原子化服务都是在 AGC（App Gallery Connect）上架，二者的上架流程一样。但应用的形态更加复杂庞大，上架时有很多必填字
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暖心服务迎新春，荣耀 YOYO 建议提供贴心便民服务
虽然春节临近，但不少人今年依旧选择就地过年，积极响应国家号召。全新升级的荣耀 Magic UI 6.0，也通过技术创新，在全新的桌面卡片和荣耀负一屏上，打造了众多便捷服务；同时其还携手腾讯出行服务，丰
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华为 x86 服务器业务被卖半年后，超聚变活得还好吗？
3 月 30 日消息，近日，华为发布了 2021 年年度报告，披露了其出售的两大业务（子公司），分别是荣耀业务和超聚变数字技术有限公司（以下简称超聚变）。荣耀业务曾是华为消费者业务中的一个重要品牌和组
2022-05-06 服务 服务器 聚变 华为 需求 项目 中国 市场 业务 份额 处理器 处理 报价 采购 中国移动 移动 数据 数量 浪潮 电信 -
理想汽车新增 10 家直营服务中心：重庆、昆明、上海、无锡、温州、天津...
IT之家 10 月 3 日消息 理想汽车今天官方宣布新增 10 家直营服务中心，分别位于重庆、昆明、上海、无锡、温州、天津、佛山、东莞、福州、贵阳。IT之家获悉，截止目前，理想汽车拥有直营售后服务中心
2022-05-06 服务 维修 功能 汽车 理想 服务中心 售后服务 地址 店面 时间 服务功能 营业 上海 天津 无锡 昆明 温州 重庆 东莞 佛山 -
HDC2021：华为智慧助手・今天全球月活增长 50%，实现服务找人
10 月 28 日，近日在华为开发者大会中，举办了"场景化服务升级从今天开始"为主题的分论坛。携程、微博、京东联盟、健康 160、光大云缴费、华润万象等合作伙伴与会，共同探讨如何为用户提供更精准、更优
2022-05-06 服务 用户 智慧 助手 场景 伙伴 卡片 合作 合作伙伴 增长 精准 接入 华为 生态 出行 生活 优秀 信息 商圈 携程 -
腾讯云发布“银农通”金融服务平台，打造 1000 个乡村“金融 +”服务站
12 月 26 日，在第一届东西协作助力乡村振兴高峰论坛上，腾讯云正式发布"银农通"惠农金融服务平台，并宣布与北京金融科技产业联盟携手，推进标准研制和产业应用，计划在未来一年内，以"银农通"惠农金融综
2022-05-06 金融 服务 腾讯 乡村 平台 机构 金融机构 惠农 服务平台 银行 联盟 产业 金融服务 服务站 农村 商行 技术 生态 建设 振兴 -
小米服务预约专利获授权，可统一预约多个待处理服务
IT之家 12 月 1 日消息，昨日，北京小米移动软件有限公司"服务预约处理方法和装置"专利获授权，公开号为 CN106485335B。企查查专利摘要显示，该公开根据各待处理服务的服务内容、时间信息和
2022-05-06 服务 处理 信息 时间 内容 地点 平台 提供商 方法 服务内容 用户 专利 多个 之家 装置 别向 小米 统一 公司 摘要 -
中国国际航空正式推出鸿蒙手机 HarmonyOS 原子化服务（附官方体验）
IT之家 11 月 17 日消息，据中国国际航空官方发布，近日，中国国际航空（以下简称中国国航）推出 HarmonyOS 原子化服务，在 HarmonyOS 服务中心上线了全新的服务卡片。使用 Har
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新常态智慧服务大变革 联想魔方创造行业新“玩法”
2021 年 11 月 24 日，在联想未来中心，客户世界机构创办人，CC-CMM 国际标准组织主席赵溪在联想智慧服务获金耳唛奖总冠军暨业务交流会上，正式将 2021"金耳唛杯"年度总冠军奖杯授予联想
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洞察消费者需求，OPPO 不断提升产品之外的服务价值
据市场研究机构 Strategy Analytics 数据显示，中国用户平均换机周期长达 28 个月，手机的购买已然成了低频行为。结合用户换机周期拉长的现状，通过不断提升售后服务品质，有效升级用户体验
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华为鸿蒙 HarmonyOS《原子化服务上架规范》重要更新：手机品类必须适配折叠屏，服务跳转 App 时不允许出现开屏广告
感谢IT之家网友 颓然芳草、肖战割割 的线索投递！IT之家 4 月 9 日消息，华为鸿蒙官方近期表示，这些更新将会影响原子化服务上架。《原子化服务上架规范》做了更新，4 月 30 日起，新规范将严格执
2022-05-06 服务 原子 用户 适配 功能 体验 手机 鸿蒙 华为 卡片 基础 团队 更多 设备 品类 广告 更新 内容 服务商 界面 -
恒生电子推出统一数据服务平台，打造金融 IT 系统数据服务底座
伴随着金融机构数字化转型的不断深入，数据逐渐成为日常经营基础生产要素。高效利用现有的数据资源创造价值，实现数据业务化、资产化，是金融机构走向数智化的重要一步。其中，构建统一的数据服务平台，标准化管理各
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