消费者权益 了解更多有关消费者权益的内容
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抖音电商 2021 消费者权益保护年报：全年支付 1.8 亿元消费者权益保障基金
2 月 28 日，抖音电商发布《2021 抖音电商消费者权益保护年度报告》（下称 "报告"），从内容治理、商品商家管控、客服保障、知识产权保护和消费者信息安全等维度，呈现 2021 年度平台在消费者权
2022-05-06 消费 消费者 电商 内容 服务 保障 平台 权益 消费者权益 报告 体系 创作 全年 保护 创作者 标准 物流 用户 能力 购物 -
微众银行重视用户体验 加强消费者权益保护
微众银行成立发展至今，在坚守"让金融普惠大众"使命的同时，重视用户体验，重视消费者权益的保护，从教育宣传、规章制度等多方面提升用户体验度和满意度，"以人民为中心"，持续加强消费者权益保护体系。微众银行
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中消协发布 2021 年十大消费维权舆情热点：车顶维权、信息“裸奔”、超前点播等上榜
IT之家 1 月 24 日消息，IT之家从中国消费者协会网站获悉，2022 新年伊始，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理出"2021 年十大消费维权舆情
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中消协：建议修改消费者权益保护法，对直播营销、社区团购等作出规制
感谢IT之家网友 情系半生nh 的线索投递！IT之家 3 月 13 日消息，3 月 11 日，中国消费者协会在官网发布《2021 年网络消费领域消费者权益保护报告》。《报告》建议，从更好保护网络消费者
2022-05-06 消费 消费者 网络 监管 权益 营销 业态 报告 保护法 建议 权益保护法 直播 之家 信息 同时 条款 消费者权益 纠纷 领域 处理 -
新浪新闻民生频道改版升级 发起民生媒体联盟聚焦 315
2022 年 3 月 1 日，新浪新闻民生频道开启"315 消费监督月"，面向全国媒体发出"民生媒体联盟召集令"，邀民生媒体共同守护消费者权益，传播有温度的民生新闻。此外，新浪新闻民生频道也将迎来全新
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中消协发布 2021 年度报告：新能源智能汽车消费纠纷新发问题多，特斯拉等被点名
感谢IT之家网友 深圳靓仔 的线索投递！IT之家 4 月 22 日消息，今日，中国消费者协会发布了《中国消费者权益保护状况年度报告（2021）》（简称《年度报告》）。这也是中消协首次以年度报告形式，全
2022-05-06 消费 问题 汽车 保护 年度 报告 质量 方面 消费者 消费者权益 销售 智能 安全 之家 我国 消费者保护 现象 责任 车展 重点 -
中消协：2021 年涉及新能源汽车相关投诉涨幅明显
IT之家 1 月 29 日消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021 年全国消协组织共受理消费者投诉 1,044,861 件，同比增长 6.37%，解决 836,072 件，投诉解决率 80.0
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辛巴公司回应河南消协诉讼：“燕窝事件”已赔付消费者 4143.9 万元，不设时限赔完为止
IT之家 1 月 14 日消息，1 月 14 日，河南省消费者协会针对"辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件"举行诉讼情况新闻通报会。河南省消费者协会此次所提起的消费民事公益诉讼的诉求为：北京快手
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小鹏汽车侵犯消费者权益被罚 3000 元，官方回应称“感谢监督、调整协议”
IT之家 4 月 12 日消息，近日，北京小鹏汽车销售服务有限公司因规定不公平合同条款侵害消费者权益，被北京市朝阳区市场监督管理局警告并罚款 3000 元。今日，小鹏汽车向中国经济网回应称，已于 3
2022-05-06 汽车 小鹏 消费 北京 消费者 仲裁 争议 内容 双方 市场 北京市 广州 销售 监督 之家 公司 合同 委员 委员会 有限 -
抖音电商发布 2021 消费者权益保护年报：拦截违规商品发布超 9100 万次
2 月 28 日，抖音电商发布《2021 抖音电商消费者权益保护年度报告》（下称"报告"）。报告显示，过去一年抖音电商极其重视商品质量与安全，严抓商品商家管理，持续净化购物环境，大量违规商品被拦截、下
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北京消协公布互联网消费“砍单”问题调查结果：40 个平台近半涉嫌“霸王”条款
IT之家 8 月 27 日消息 据北京市消协官网消息，如今网上"买买买"已成为现代人的消费习惯。互联网消费给人们生活带来便捷的同时，也带来一些新的问题，比如部分电商经营者通过推出打折促销等方式吸引消费
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北京、河北消协联合调查：100 直播带货样本 33 个涉嫌违法违规
IT之家 11 月 1 日消息，据北京消费者协会官方公众号消息，为深入了解直播带货消费维权问题，督促企业诚信守法经营，维护广大消费者合法权益，北京市消费者协会和河北省消费者权益保护委员会联合开展了直播
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美国消费者监督机构质问科技巨头：如何收集、处理消费者金融数据
北京时间 10 月 21 日上午消息，据报道，两名知情人士透露，美国消费者监管机构预计本周将询问包括 Facebook、亚马逊和谷歌在内的科技巨头如何处理消费者金融数据，这也是加强消费者保护和维护金融
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国美致广大行业伙伴：共享共建 “家 · 生活”零售共同体
近年，在政府高度重视促进消费的背景下，发展新型消费，成为当前零售发展的趋势。值得关注的是，2020年下半年，国务院办公厅发布的《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》，更史无前例地将新型消费推
2022-05-06 消费 零售 服务 生活 国美 伙伴 升级 优势 发展 平台 开放 运营 共同体 行业 供应链 场景 家庭 中国 供应 倡议书 -
扫码点餐整改后，仍有餐厅“强制关注”
IT之家 1 月 25 日消息，随着"扫码点餐"的普及，点餐还需"强制关注公众号"等问题也备受诟病。对此，腾讯平台表示，已于 1 月 17 日开始对此类问题进行核查，违规的公众号将被限制二维码打开公众
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工信部通报 14 款侵害用户权益 App，360 手机卫士、安兔兔评测、百合婚恋等在列
IT之家 3 月 14 日消息，据工信微报消息，"3・15"国际消费者权益日来临前夕，为巩固治理成效，营造共同维护消费者权益的良好环境，工业和信息化部开展 App 侵害用户权益整治"回头看"，组织第三
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“划线价”遭公益起诉，京东：将删除无效“划线价”格式条款
IT之家 10 月 19 日消息，据中国消费者报报道，此前，福建省消费者权益保护委员会就京东商城"划线价格式条款"侵害众多消费者合法权益的行为，向福州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。近日，京东宣布
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“关不掉的开机广告是网络牛皮癣”，人民日报发文：切实规范智能电视开机广告
IT之家 8 月 20 日消息 今天人民日报发布《切实规范智能电视开机广告》文章，其中称"开机广告又多又长！看个电视太复杂。"智能电视、机顶盒推送开机广告现象频发，套路众多，消费者不堪其扰。专家表示，
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存有奖销售规则不明等问题，福建省消委会约谈苏宁易购、拼多多、淘特、美团优选等 7 家电商平台并督促其整改
感谢IT之家网友 MissBook 的线索投递！IT之家 4 月 28 日消息，福建省消费者权益保护委员会微信公众号 4 月 28 日消息，2022 年 3 月，福建省消费者权益保护委员会（以下简称"
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新浪新闻民生频道聚焦 315 携手 47 家权威媒体成立民生媒体联盟
随着新浪新闻民生频道"315 消费监督月"进入报道阶段，3 月 7 日，新浪新闻宣布携手 47 家来自全国各地的民生媒体成立"民生媒体联盟"，共同聚焦消费维权、产品质量问题等内容，力行监督报道之责，共
2022-05-06 新闻 媒体 消费 民生 新浪 内容 联盟 监督 权威 频道 价值 生态 行业 问题 传播 产品 产品质量 平台 晚报 消费维权