三星官翻机的服务保障如何？一篇解决所有疑惑

一听"非全新机"，大家是不是一同想到"翻新机""二手机"？在鱼龙混杂的二手市场上，档口师傅们把各种零件组装的看似严丝合缝，且打着"原装"旗号，使手机市场乱象越来越多。而这类产品的品质和售后保障在哪里？自三星官方把控出品的 7 天机、15 天机及官翻机上市之后，各路手机商利润收窄，让"官方品质和售后"成了手机市场上真正的王道！

三星官方把控出品？是的，没错！

三星 7 天机和 15 天机是指由三星官方销售 7 天内和 15 天内无理由退换货的三星国行手机，通过三星官方严格检测，符合新机标准，重新塑封再售，包装、外观及品质与新机一样，后盖各印有 7D 和 S 标志。而三星官翻机是指三星翻新工厂依照新机流程对以旧换新的机器进行翻新处理，并严格按照与全新产品一样的功能标准进行全面测试，包装、外观及品质也与新机一致，后盖印有字母 R 标志。

三星 7 天机、15 天机及官翻机的上市，对于手机品牌来说，官方出品无疑是严格把控品质和建筑售后护城河的重要方式。那么站在消费者的角度，购买此类产品除了有官方的品质保证，其售后服务也能得到保障吗？

与新机一致的售后？是的，没错！

除品质问题之外，售后保障同样是消费者很担心的问题：有没有售后？售后服务会不会不如全新机？其实，这一点大可放心，虽然不是全新机，但所更换的零部件一同采用三星原装配件，并由官方翻新工厂完成。出厂检测的合格标准与全新机也是一样，意味着三星对此类产品的质量有足够信心。因此，三星 7 天机、15 天机及官翻机的售后都向全新机看齐，每一台官方认证的产品都有和同款全新机一样的质保和退换货时间。

三星 7 天机、15 天机、官翻机与全新机一同享有官方保修一年售后服务。而 7 天机尊享全国联保线下保修，15 天机与官翻机同尊享线上将手机寄到三星运营中心保修。并且在三星官方指定线上店铺进行购买，一并支持 7 天无理由退换货。

可见，与市面上的翻新机、二手机相比，三星的 7 天机、15 天机及官翻机最大的优势是品质保证和售后服务。力求与"新机般一样品质"，且还可享受与全新机一样的官方保修。外观、性能、包装与新机无异，价格比新机更实惠，性价比首选。