OPPO 发布首款折叠旗舰 Find N， 产品 + 服务高端化布局并行

2021 年 12 月 15 日，OPPO 在 2021 未来科技大会上，推出旗下首款折叠旗舰 --Find N。全新的 OPPO Find N 历时四年打磨而成，立足于用户需求，直击当下折叠屏痛点，突破性地解决了折痕、耐用性等折叠屏行业难题，自研了行业目前顶尖的铰链和屏幕技术。OPPO 核心技术的创新应用将促使折叠屏领域带来变革性突破，力求用极致的产品体验推动 OPPO 品牌高端化探索。

同时，在旗舰机型产品上，服务同样具备亮点，OPPO 为 Find N 用户提供了六大尊享服务权益，如 7 *24 小时的 VIP 热线，用户拨打 95018 热线由服务专家团提供专业高效的服务；同时，Find N 用户在线下还可享受专属客服通道，进店可享优先接待。不仅如此，OPPO 服务还为 Find N 用户提供了足不出户双向免邮费的寄修服务。而在用机保障上，Find N 会员享受 OPPO Care + 保障服务专属优惠购，包含了意外保 1 年、延长保 1 年、电池焕新等权益。

值得一提的是借由本次折叠屏发布升级的 OPPO 寄修服务，除了手机寄修过程的透明可视，让用户能够实时查看手机维修进度，消除手机寄修的安全顾虑，另外还针对 Find N 用户提供专属的全流程管家看护维修进度的服务，高效专业跟踪解决用户的售后维修问题。

在品牌高端化探索的路上，之于产品，OPPO Find 系列的每一次创新都做到让人眼前一亮；之于服务，OPPO 推出的上门维修服务已覆盖了全国 20 个城市，同时期成立的服务专家团与升级的国际联保等服务，是在 2021 年 OPPO 服务全面升级的一次纵深式探索。

在消费升级、需求细分的大趋势中，OPPO 采用"产品 + 服务"双轮驱动模式探索品牌高端化，通过线上线下多场景的用户用机解决方案，致力于将服务赋能产品提升用户体验，并将其打造为品牌强有力的竞争力之一。我们期待 OPPO 服务势能的延伸为产品提供更坚实的助推力，并为未来品牌发展和用户体验升级开辟更大可能性。